親愛的玩家您好：

目前ATM購點方式，因中國信託端發生疑似資訊傳遞異常的情況，若玩家使用此方式儲值，卻無法正常領取虛擬貨幣時，煩請填寫線上問題回報，並在其中註明訂單編號、匯款之虛擬帳號，以及匯款時間，本公司將於上班日後協請銀行端協助確認交易之情形，並儘速為玩家處理，處理時間約為1-2個工作日，造成玩家的困擾十分抱歉，還請耐心等候！

宇峻奧汀客服團隊　敬上